Contact

Scrie-ne la ben@robomiri.com. Este singura adresă de contact a Ofertino și răspundem, de regulă, în două zile lucrătoare.

Cu ce te putem ajuta

• Un preț greșit sau un produs care nu mai există. Trimite-ne linkul paginii de pe Ofertino și, dacă se poate, linkul din magazin. Corectăm sau scoatem produsul.
• Ai un magazin online și vrei să apari pe site. Spune-ne prin ce rețea de afiliere lucrezi și dacă ai un flux de produse; nu percepem taxă de listare.
• Solicitări privind datele personale (GDPR). Acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție sau portabilitate — scrie-ne și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Vezi politica de confidențialitate.
• Presă, colaborări, drepturi de autor. Aceeași adresă.

Cu ce nu te putem ajuta

Ofertino nu vinde produsele afișate. Nu putem prelua, modifica sau anula o comandă, nu putem urmări un colet, nu emitem facturi și nu rezolvăm garanții sau retururi. Toate acestea sunt între tine și magazinul de la care ai cumpărat — contactează-l direct, folosind datele din confirmarea comenzii.

Dacă ai o problemă cu un magazin și nu găsești o soluție, îți stau la dispoziție ANPC și platforma SOL, ale căror linkuri sunt în subsolul fiecărei pagini.

Ca să primim un răspuns util de la tine

Include linkul paginii despre care este vorba, ce ai văzut și ce te așteptai să vezi și, dacă e cazul, o captură de ecran. Cu linkul putem verifica exact ce flux și ce actualizare au produs greșeala.